Por: Julieta Gomez in Blog |
Tags: email marketing, emailing, Marketing Online, mix marketing, newsletter
A la hora de plantear los objetivos de negocio de un cliente, es importante poder distinguir los canales idóneos para alcanzar cada objetivo en particular. Una estrategia de marketing mix parece la mejor solución, ya que existen varios canales disponibles y complementarios. Con SEO, SEM, banners y marketing de afiliación, se puede llegar a usuarios como también generar tráfico hacia un sitio web. A través de una correcta optimización del sitio web, usabilidad y analítica web, nos aseguramos de que dichas visitas sean correctamente canalizadas hasta convertirse en clientes (estrategia de optimización de conversiones). Hasta este punto ya se han cubierto las premisas: atraer y vender, pero ¿cómo fidelizo, retengo? Simple: E-Mail Marketing. A través de una estrategia de E-Mail Marketing logramos fidelizar a nuestros clientes como también obtener mayor beneficio de ellos mediante comunicaciones personalizadas y relevantes.
A la hora de analizar el ratio de conversión, nos encontramos con un valor elevado ya que los clientes conocen la marca y la calidad de los productos y servicios. El envío de un e-mail es relativamente barato para que los clientes realicen una nueva compra o la consulta acerca de un producto o servicio. La correcta planificación de una campaña de E-Mail Marketing nos permitirá acceder a cierta información que será utilizada, previo análisis, para la optimización y mejora de la estrategia de comunicación hasta lograr su máxima efectividad. Para determinar la pieza más efectiva se pueden realizar diferentes pruebas modificando pequeñas variables para así extraer las mejores prácticas para ajustarnos a las necesidades de nuestros clientes. El ensayo y error, como el análisis de las métricas son factores imprescindibles en una campaña de E-Mail Marketing.

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