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E-Mail Marketing vs. E-Mailing Masivo

Por Julieta Gomez

Tags: E-Mail Marketing, mailing, marketing, newsletters, suscriptores

Sólo es cuestión de tiempo. Hace mucho tiempo que el e-mail esperaba su turno para aparecer en el escenario del marketing online. Si bien en la actualidad sólo un 2% del presupuesto de las empresas se invierte en campañas de E-Mail Marketing, el panorama parece cambiar a pasos agigantados.

En una realidad como la actual donde la oferta es similar, la diferenciación a la hora de ser elegidos recae en el concepto de valor añadido, gestionar campañas por e-mail es una vía sencilla y económica de ganar nuevos clientes y fidelizar los existentes.

Estudios recientes informan que 9 de cada 10 personas que solicitaron recibir campañas de marketing por e-mail continúan recibiendo ofertas comerciales en su buzón. Pero la gran pregunta se hace escuchar ¿cómo hacer para captar nuevos clientes y mantener a los actuales suscriptores?

El gran error que cometen las empresas hoy en día es la de confundir el envío masivo de e-mails con planificar campañas de e-mail marketing. La diferencia se focaliza en dos conceptos: Segmentación y Personalización. Mientras que el envío masivo de e-mails se centra en un único comunicado estándar para todos los contactos de una Base de Datos, crear una campaña de e-mail marketing intenta mantener una interacción personalizada y específica con cada uno de ellos. Para ello contar con una Base de Datos segmentada para conocer los intereses y hábitos de cada uno se hace imprescindible.

La idea de interactuar de manera personalizada con una Base de Datos de más de 1 millón de contactos parece imposible o por lo menos costoso, afortunadamente no es así. Hoy en día existen ciertas herramientas de planificación de campañas por e-mail que ayudan a la creación, edición, gestión y envío de comunicados vía e-mail.

La clave está en una buena segmentación de nuestra base de datos y una personalización de cada comunicado. Las campañas de e-mail marketing mejoran sus resultados en un 26% si son personalizadas. Es importante enviar el contenido indicado, en el momento justo y al destinatario correcto, de esta forma una empresa se asegura el éxito.

Dos estrategias, dos resultados diferentes. Es hora de que las empresas redefinan sus estrategias.

[Artículo bajo licencia copyleft Creative Commons]

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Sobre Julieta Gomez

Maria Julieta Gomez Diaz is Responsible for the Marketing & Communication of Onetomarket Spain.

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4 comentarios to “E-Mail Marketing vs. E-Mailing Masivo”

• Comentario de E-Mail Marketing: Mucho camino por andar - Onetomarket Blog a November 21st, 2007 las 12:02 pm
  

  [...] Ya hemos escrito en este blog acerca de las diferencias entre enviar un e-mail y planificar una estrategia de e-mail marketing, los datos no se dejan [...]

• Comentario de ¿Y esta Newsletter? | Sí, lo sé a February 8th, 2008 las 7:33 pm
  

  [...] – Onetomarket consumidores, emailing, estrategias, marketing, marketing online, newsletter [...]

• Comentario de Más del 30% de los e-mails de empresas son considerados SPAM - Onetomarket Blog a March 7th, 2008 las 11:45 am
  

  [...] así obtener los resultados deseados. Tiempo atrás hemos hablado de la diferencia que existe entre enviar e-mails masivos y la planificación de campañas de marketing por e-mail. La diferencia es clara, y los resultados también. La clave está en la generación de contenido [...]

• Comentario de Contenidos Web » Mailing exitoso: la diferencia entre correo no solicitado y spam a April 9th, 2010 las 5:39 pm
  

  [...] Julieta Gómez de Onetomarket “las campañas de e-mail marketing mejoran sus resultados en un 26% si son personalizadas. Es [...]

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