Onetomarket

Hace menos de un mes que Disconnect.me fue creada y ya empieza a tener una gran repercusión en la web. Como agencia de marketing online, desde Onetomarket queremos explicar primero en qué consiste dicha herramienta y, en segundo lugar, cómo esta herramienta puede afectar al rendimiento de ciertas campañas SEM.

Disconnect.me es una extensión que impide que Google, Facebook o Twitter rastreen las páginas que los usuarios visitan en internet. La herramienta ha sido creada por ex desarrolladores de Google (entre ellos Brian Kennish, quien a finales de 2009 creó la herramienta Facebook Disconnect, con una funcionalidad muy parecida a Disconnect.me). Disconnect.me funciona de la siguiente manera: una vez instalada la extensión en el navegador de internet, un icono en la barra de navegación se activa cada vez que existe una petición de datos desde los servidores. Entonces son los usuarios quienes tienen la posibilidad de bloquear dicha petición.

Como usuarios de la red, tenemos que alegrarnos de que existan herramientas que velen por la libre navegación en internet. Sin embargo, para los que nos dedicamos actualmente al PPC tenemos ante nosotros un obstáculo al que habrá que buscar solución para que no nos afecte nuestro día a día. Y es que si de repente muchos de los usuarios de internet se instalan dicha extensión en sus navegadores, las campañas de Remarketing, por ejemplo, sufrirán un buen varapalo. Como Google dejará de recibir información de los usuarios, nos será realmente complejo recoger resultados de estas campañas. Para aquellos que no sepan de qué se trata, el Remarketing es una estrategia online que permite llegar a  través de la Red de Display de Google a todos aquellos usuarios que visitaron anteriormente un sitio web y no compraron ningún producto, brindando así una segunda oportunidad a la empresa de convencer al usuario.

Es curioso ver cómo una estrategia de marketing online relativamente nueva como es el Remarketing pueda tener los días contados en poco tiempo. Desde Onetomarket venimos advirtiendo a nuestros clientes de que un mal uso o un uso abusivo de esta técnica puede ser perjudicial para la marca y es por este motivo que siempre hemos apostado por un Remarketing inteligente y eficaz (con no más de 10 impresiones a un mismo usuario y con un mensaje creativo distinto al que los usuarios hayan podido ver en la web).  Y es por este mal uso del remarketing que han aparecido herramientas como Disconnect.me que la inhabilitan y pueden condenarla a la extinción en un futuro no muy lejano.

Anunciantes, don’t panic! Disconnect.me no significa el fin de los días para las campañas de remarketing ya que la mayoría de usuarios que se han instalado esta extensión o lo harán en un futuro, no representan una gran mayoría. Sin embargo, sí que representa un punto y aparte para los que nos dedicamos al marketing online. Si a partir de ahora nos dedicamos a afinar bien el target de la campaña y con un mensaje claro y adecuado para el mismo, los usuarios dejarán de tener una percepción negativa sobre esta técnica de marketing online y no tendrán que instalarse extensiones del tipo Disconnect.me.

A principios de Febrero se publicó el IV Estudio de Inversión en Marketing y Publicidad Móvil, realizado por Accenture.  De este estudio podemos extraer datos muy interesantes de cómo fue el sector publicitario en dispositivos móviles el año pasado y cuál será la tendencia en inversión para los próximos años.  Como se puede ver en el gráfico, la inversión en el 2011 en marketing móvil obtuvo un crecimiento del 67% en España respecto al ejercicio anterior, y ya se prevé un crecimiento del 60% para este año y de un 65% en 2013.

Otros datos importantes del estudio son que la publicidad en buscadores (Search) fue el formato que más inversión generó el pasado año (más de $650 millones) y que el Display en el móvil es el tercer formato con mayor futuro este año (por detrás de Contenidos&Aplicaciones y Couponing).

Sobre la publicidad en buscadores se dice en el estudio que Google espera recibir más búsquedas realizadas a través de dispositivos móviles que a través de la web convencional. Como ya vimos en el post de hace unas semanas que escribimos en el blog de Onetomarket sobre el incremento de las búsquedas de restaurantes en EEUU a través de dispositivos móviles para San Valentín, esta tendencia está al caer en nuestro mercado.  He ahí la importancia de tener una buena estrategia SEM orientada a dispositivos móviles con extensiones  ”click to call” en los anuncios de Adwords, que permiten al usuario llamar al anunciante directamente desde el anuncio de adwords, sin la necesidad de pasar por la web, o bien tener una landing page optimizada para la visualización desde dispositivos móviles.

Desde el departamento de SEM de Onetomarket ofrecemos a nuestros clientes servicios de publicidad en buscadores y de display en dispositivos móviles. Si necesitas llegar a tu target a través de las nuevas tecnologías, nosotros tenemos los mejores medios para ayudarte a conseguirlos. ¡Contáctanos!

Con el objetivo de proporcionar más y mejor información a los interesados en marketing online, y establecer un canal de comunicación adecuado con esta comunidad de usuarios, Onetomarket renueva su estrategia de redes sociales.
Aunque como agencia de marketing online en Onetomarket llevamos muchos años en las redes, nuestra intención es publicar contenidos de valor y propios más a menudo, además de escuchar más atentamente las aportaciones de los miembros de la comunidad e interactuar.

¿Cómo se va a traducir nuestra nueva estrategia de redes sociales en cuanto a contenidos? Cada día de lunes a jueves publicaremos en el Twitter de Onetomarket un consejo sobre una de nuestras áreas de influencia: los lunes, SEO; los martes, SEM, los miércoles, SMO y los jueves analítica web. Utilizaremos los hashtags #seo, #sem, #smo, #wa para que se pueda buscar con facilidad. Todos nuestros tweets llevarán siempre el hashtag #otm (de Onetomarket).

En cuanto a Facebook, vamos a dar en nuestra página mucha más visibilidad a la importante cantidad de información propia y de valor que generamos, y que puede ser de gran interés para profesionales del marketing o departamentos de marketing de grandes empresas. Por ejemplo, nuestros estudios SEO y social media sobre moda online; Naked Search, contenidos específicos para directivos de marketing, o los artículos de nuestros consultores en el blog.

Por último, continuaremos dando nuestra visión e interpretando estudios, informes y noticias relacionados con el marketing online y publicados por referentes del sector. En Onetomarket nos gusta el marketing online, y queremos compartir nuestra afición con todos los interesados. Y tú, ¿ya nos sigues?

La agencia de marketing online Onetomarket ha obtenido su acreditación como Socio certificado de Google Analytics (GACP). Con esta acreditación, Onetomarket se posiciona como una empresa que garantiza el máximo rigor y profesionalidad en todos los servicios relacionados con la analítica web, testeo de sitios web y optimización de conversiones a empresas online.
Para obtener el GACP es preciso, entre otros requisitos, documentar 3 casos de éxito de analítica web que hayan requerido implementaciones complejas, no estándar. La certificación, obtenida en Holanda, es una acreditación empresarial de Google pensada para asesores comerciales que venden y ofrecen servicios de analítica.

Haber conseguido el GACP supone que Onetomarket puede acceder a servicios exclusivos como socio de Google Analytics, por ejemplo el soporte en cuestiones técnicas especialmente complejas y la asistencia a eventos específicos organizados por Google.
Para todas las empresas online que requieren servicios de analítica web y optimización de conversiones, trabajar con una empresa que dispone del GACP, es decir, que se ha convertido en Socio certificado de Google Analytics, es saber que se está trabajando con una agencia de marketing online sometida a los estrictos controles de Google y que debe cumplir rigurosos estándares de cualificación.
Los servicios que ofrece Onetomarket como GACP para analítica web y optimización de conversiones son: implementación del producto, personalización, asesoramiento, formación y asistencia ininterrumpida.

Se acerca el 23 de diciembre y nuestros colegas en Holanda ya sacan brillo a sus zapatillas deportivas y estiran sus articulaciones para afrontar el gran reto: participar en la Carrera Solidaria organizada por la radio 3FM (“Serious 3FM Request”) para ayudar a las madres víctimas de guerra a través de la Cruz Roja.

“Run for Charity” es una carrera solidaria de relevos donde cada trabajador de Onetomarket recorrerá un kilómetro hasta llegar a destino. Onetomarket ha diseñado un sitio web especial, runforcharity.nl, abriendo el contador de donaciones con 1000 € y así invitar a empresas, familiares, amigos a que colaboren con esta causa solidaria mediante donaciones de dinero. Los consultores de Onetomarket Holanda llevarán personalmente el dinero recaudado para la causa de la Cruz Roja.

Os invitamos a sumarse a esta iniciativa solidaria. ¡Ayúdanos a ayudar!

¿Qué acciones realizan las tiendas de moda online en las redes sociales? ¿Tienen una presencia corporativa fuerte? ¿Se comunican con sus usuarios? ¿Se trata únicamente de utilizar un canal más para hacer llegar a los clientes sus promociones?

A estas y otras preguntas sobre la estrategia de estas empresas en las redes sociales trata de responder este estudio, que planteamos como una foto paralela al estudio SEO que publicamos hace seis meses: analizamos las cuentas de Facebook, Twitter y blog corporativo de las mismas 8 tiendas online, 4 marcas y 4 multimarca. Las tiendas fueron en su momento seleccionadas por ser las que tienen más tráfico de las que operan en España. Las empresas de marca analizadas son Zara, Desigual, Mango, Springfield; y las empresas multimarca son La Redoute, Yoox, Net-a-porter y Venca.

¿Por qué centrarnos en las redes sociales? Esta pregunta se contesta prácticamente sola a finales de 2011: según las estimaciones de DoubleClick Ad Planner de Google, Facebook tiene 24 millones de usuarios únicos al mes en España y Twitter 3,5 millones. En cuanto a los blogs corporativos, son una herramienta excelente para organizaciones de todos los tamaños, por su escaso coste de implementación y sobre todo porque permiten interactuar con los stakeholders de manera mucho más informal a lo que permite un sitio web.

La conclusión fundamental de este estudio es que las tiendas de moda online difieren en su estrategia en función de si son marcas o multimarca. Sus puntos fuertes son distintos: las tiendas multimarca tienen una interacción más fluida con sus usuarios/fans, mientras que las marcas tienen mejor definida su estrategia de contenidos.

Los 4 vértices de la estrategia en redes sociales de las tiendas de moda online

Detallemos algo esta conclusión: las multimarca interactúan mejor con el usuario, por ejemplo hacen preguntas directas a sus seguidores y utilizan Facebook para atender al cliente. En cambio, en las marcas hay carencias en ese sentido. En cambio, en la estrategia de contenidos ocurre lo contrario: las marcas, además de lanzar mensajes vinculados a sus productos, aportan también otras informaciones  de interés relacionadas con el sector pero no directamente con ellas, y en más formatos (juegos, aplicaciones, etc.) que las multimarca.

En el apartado branding, los dos tipos de tienda de moda online lo cuidan correctamente: integran bien el look corporativo en las distintas plataformas y enlazan en su sitio web hacia ellas.

Por último, en cuanto al uso de los canales para las promociones propias, las marcas hacen un uso más intensivo de ellas.

La agencia de marketing online Onetomarket comparte públicamente este estudio en formato PDF descargable. ¡Entra y descarga el estudio “Social media, ¿moda social?”!

Onetomarket lanza un nuevo servicio para directivos: Naked Search, para los que toman decisiones en marketing online. Se trata de una newsletter mensual con contenido exclusivo para directivos. Nuestros especialistas serán los responsables de su realización que se presentará bajo un formato temático de interés: SEO, SEM, Analítica Web, Email Marketing, Redes Sociales, etc.

Nuestra experiencia como agencia de marketing online y, en cercana colaboración con grandes empresas, nos permite conocer íntimamente las necesidades estratégicas de los directivos de marketing online. Por ello “desnudamos” el marketing online con el objetivo de ayudar a gestionar de forma eficaz e inteligente estrategias y la toma de decisiones en marketing online.

Casos de éxito reales, tácticas y secretos del marketing online, documentos descargables y mucho más. Naked Search se propone “desnudar” las tácticas y estrategias del marketing online ¡Apúntate!

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“Las aerolíneas deben empezar a calentar los motores de su estrategia online”, afirma la agencia de marketing online Onetomarket. Hace poco se publicaban titulares como “Alto crecimiento en los vuelos de negocios”, “Las aerolíneas de bajo coste dominarán el mercado europeo en 2015”. La oportunidad está al alcance de todos ya que el 80% de vuelos en España se compran a través de Internet, según analizó TripAdvisor. Ante estos titulares la pregunta es ¿Cómo gestionar una estrategia de marketing online de éxito y hacerse con gran parte del mercado?

La agencia de marketing online Onetomarket, posee una larga experiencia en la gestión y optimización de campañas SEM de importantes aerolíneas como KLM y Alitalia (Sky Team) cuyos resultados han alcanzado un crecimiento de hasta el 140% y el 160% respectivamente.

“Optimización de conversiones ¡ese es el claro objetivo de una estrategia online de éxito! Saber cómo rentabilizar cada visita y aumentar el número de conversiones superando una tasa de crecimiento del 190%. Tras 8 años gestionando campañas online de KLM y, más tarde Alitalia, Onetomarket se ha convertido en una agencia de marketing online experta tanto del sector como en las técnicas de optimización de campañas en buscadores”, asegura Dennis van der Biezen, director general de Onetomarket España.

El futuro abre un nuevo campo de competencia en el sector de las aerolíneas, una gran oportunidad para replantear nuevas tácticas de negocio en el mundo online.

Google Adwords sigue evolucionando rápidamente. Ya hemos hablado varias veces del impacto que suelen tener los “cambios de reglas” que hace Google Adwords, y hoy anunciamos que ya está disponible una nueva herramienta para la optimización: las Reglas automáticas en Google Adwords. Se trata de una herramienta que permite automatizar acciones que antes solíamos hacer manualmente, como hacer cambios en una oferta, variar el presupuesto, pausar palabras claves con gasto superior a lo deseado, etc. Con esta herramienta tenemos la ventaja de que podemos programar las acciones sin tener que controlar con regularidad la actividad de una cuenta de Adwords.

Si, por ejemplo, sabemos que ciertos días de la semana se realizan más compras, podemos incrementar automáticamente nuestro presupuesto diario programando la subida en una fecha específica a una hora concreta del día o de la noche.

Podéis encontrar las reglas áutomaticas en la plataforma de Adwords, bajo la pestaña palabras clave y en el menú despegable automatización podéis crear las reglas que necesitéis. Las normas se pueden aplicar a nivel de campaña, de grupo de anuncios y de palabra clave. El botón de automatización aparece siempre en el mismo sitio.

Google nos recomienda que no usemos estas normas si ya tenemos activas otras configuraciones automáticas de administración de ofertas como, por ejemplo, el optimizador de conversiones, ya que las dos aplicaciones podrían entrar en conflicto entre ellas.

¿Y vosotros opináis que las reglas automáticas son una herramienta válida para una subida del tráfico en las cuentas de Adwords?  En Onetomarket vemos en la automatización de tareas mucho potencial: la optimización se hace más rápida, más global, más efectiva.

El próximo 7 de marzo Google lanzará el Google Merchant Center en España, Italia y Holanda. Esta plataforma permite a los comerciantes incluir información sobre sus productos para que posteriormente aparezcan en Google Shopping.

Esta plataforma ya existía antes y se llamaba Google Base, pero ahora está optimizada para listar productos y dispone de herramientas y características para facilitar este trabajo.

Los usuarios de Google Base verán que sus cuentas serán transferidas al Merchant Center, manteniendo sus antiguos feeds de productos, configuraciones de FTP y otros elementos.

El nuevo panel de control dispone de una vista general de la lista de productos, feeds y gráficas de rendimiento. También existe un blog que informa de novedades y actualizaciones de la herramienta.

Al vender a través del Google Merchant Center se utiliza la aplicación Google Checkout que permite procesar pedidos e incluye tareas como cobrar tarjetas de crédito, especificar el método de transporte y números de seguimiento, cancelar o reembolsar pedidos, revisar sumarios de pagos y actualizar la configuración de Google Checkout.

Aunque Google Shopping será lanzado más adelante, Google anima a las empresas del sector retail a empezar a añadir sus productos al Google Merchant Center desde el mismo 7 de marzo.

Una vez se active el Google Shopping en España, los productos introducidos y revisados por un equipo técnico de Google (algo que puede llevar hasta 10 días) podrán aparecer en los resultados de búsqueda cuando estos coincidan con las palabras buscadas por el usuario.

Esta es una buena oportunidad para las agencias de marketing online que pueden ofrecer un servicio muy interesante a sus clientes orientados a la venta de productos físicos a través de internet.

¿Te animas a probarlo? En Onetomarket te asesoramos sobre la mejor estrategia para tu negocio online, contáctanos.